- rozwiązywanie problemów dot. procesu kształcenia;
- udzielanie informacji dot. stypendiów socjalnych, zapomóg oraz zakwaterowania w domach studenckich;
- inicjowanie i koordynowanie działań tutoringu akademickiego i rówieśniczego realizowanego przez studentów starszych roczników;
- kształtowanie relacji i wzmacnianie więzi studentów z Uczelnią;
- gromadzenie oraz analizowanie informacji dot. trudności, zgłaszanych przez studentów;
- organizacja wydarzeń informacyjnych, integracyjnych i edukacyjnych we współpracy z jednostkami organizacyjnymi Uczelni, w tym m.in.: Centrum Obsługi Studenta, Akademickim Biurem Karier, Centrum Dostępności i Wsparcia Osób ze Szczególnymi Potrzebami, Działem Współpracy Międzynarodowej.